Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Soru: Ankara Evim Temiz’in verdiği temizlik hizmetlerinin kapsamı nedir?
- Cevap: Temizlik hizmetlerimiz, evinizin her köşesini kapsar. Genel ev temizliği, cam temizliği, halı yıkama, mutfak ve banyo detaylı temizliği gibi birçok alanda profesyonel hizmetler sunuyoruz.
2. Soru: Hizmetlerinizde hangi temizlik malzemelerini kullanıyorsunuz?
- Cevap: Çevre dostu ve insan sağlığına zarar vermeyen, yüksek kalitede temizlik malzemeleri kullanıyoruz. Tüm malzemelerimiz, etkinlik ve güvenlik açısından özenle seçilmektedir.
3. Soru: Temizlik hizmeti almak istiyorum, nasıl randevu alabilirim?
- Cevap: Randevu almak için web sitemiz üzerinden online randevu formunu doldurabilir veya bize doğrudan telefonla ulaşabilirsiniz. İhtiyacınıza uygun zaman ve hizmet türünü belirleyerek randevunuzu kolayca ayarlayabilirsiniz.
4. Soru: Temizlik hizmeti almadan önce evimde bir inceleme yapılıyor mu?
- Cevap: Evet, talep üzerine temizlik hizmeti öncesinde evinizi incelemek için ücretsiz bir ön keşif yapabiliriz. Bu, hizmetin ihtiyaçlarınıza en uygun şekilde planlanmasını sağlar.
5. Soru: Temizlik hizmetlerinizin ücretlendirmesi nasıl yapılıyor?
- Cevap: Ücretlendirme, temizlenecek alanın büyüklüğüne, temizlik türüne ve gerekli olan ekstra hizmetlere göre değişiklik gösterir. Detaylı bir fiyat teklifi için lütfen bizimle iletişime geçin.
6. Soru: Ankara dışında hizmet veriyor musunuz?
- Cevap: Şu anda hizmetlerimiz yalnızca Ankara içindeki müşterilere yöneliktir. Fakat gelecekte hizmet ağımızı genişletmeyi planlıyoruz.
7. Soru: Evcil hayvanım var, temizlik sırasında bir sorun olur mu?
- Cevap: Evcil hayvanlarınızın varlığı bizim için bir sorun teşkil etmez. Ekiplerimiz, evcil hayvanlarınızın varlığına saygılı bir şekilde temizlik yaparlar.
8. Soru: Temizlik sonrası memnun kalmazsam ne yapabilirim?
- Cevap: Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemli. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda, lütfen bize bildirin. Sorunu çözmek için elimizden geleni yapacağız.
